Son güncelleme: Nisan 2026
Satıcı:
Vintplus Çanta Tekstil ve Reklam Ticaret Limited Şirketi
Topağacı Mah. Aziz Mahmut Hüdayi Cad. No: 59/A Ümraniye / İstanbul
Vergi Dairesi: Ümraniye | Vergi No: 9251318483
MERSİS No: 0925 1318 4830 0001 | Ticaret Sicil No: 1126493
E-posta: iletisim@vintplus.com.tr (genel iletişim — iade talepleri için kullanılmayınız)
Alıcı:
Adı Soyadı: _______________ Adresi: _______________ Telefon: _______________ E-posta: _______________
2. Konu
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış fiyatı sipariş esnasında belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.
4. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntem ile yapılır.
- Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat genellikle 1–5 iş günü içinde gerçekleştirilir.
- Türkiye genelinde kargo ücretsizdir.
5. Genel Hükümler
5.1. ALICI, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgilerini okuyup onayladığını kabul eder.
5.2. SATICI, ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
5.3. Mücbir sebepler (doğal afet, grev vb.) durumunda teslimat süresi uzayabilir.
6. Cayma Hakkı
6.1. ALICI, ürünü satın aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya yalnızca İade Formu aracılığıyla bildirim yapılmalıdır. E-posta veya telefon ile yapılan talepler işleme alınmayacaktır.
🔗 İade Formu — İade talebinizi yalnızca bu form üzerinden iletebilirsiniz.
7. İade Şartları
İade edilecek ürünlerin:
- Kullanılmamış olması — çanta hiçbir şekilde kullanılmamış olmalıdır
- Orijinal etiketlerinin üzerinde bulunması — etiket çıkarılmamış olmalıdır
- Hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması
- Orijinal ambalajı ile gönderilmesi
❗ Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmeyebilir:
Ürün kullanılmışsa • Etiketler çıkarılmışsa • Ürün zarar görmüşse
8. İade ve Ücret İadesi
- İade edilen ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
- Ödeme, ALICI'nın kullandığı ödeme yöntemi ile yapılır.
- SATICI, ürün kendisine ulaşmadan iade işlemini başlatmayabilir.
9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış ve tekrar satılamayacak ürünler
10. Temerrüt ve Hukuki Sonuçlar
ALICI'nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
11. Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıklarda, ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.